345bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা, বোনাস নেওয়া বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
345bd-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে
গুরুত্বপূর্ণ: 345bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্ত না মানলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 345bd প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট (345bd.click) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 345bd-তে যেকোনো ধরনের বেটিং, গেমিং, ক্যাসিনো বা অন্যান্য সেবা গ্রহণ করলে এই শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
345bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, সরাসরি লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
345bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, 345bd সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা করা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। এমন ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হবে এবং উইথড্রয়াল আটকে যাবে।
345bd-তে প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটা একটি মানসম্পন্ন নিরাপত্তা প্রক্রিয়া যা ব্যবহারকারীর পরিচয় ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করে।
KYC একবার সম্পন্ন হলে পরের সব উইথড্রয়াল সহজ হয়। 345bd-র সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে।
যাচাইয়ের সময় কমাতে চাইলে নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম ও বিকাশ নম্বরের নাম একই রাখুন। অমিল থাকলে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট লাগতে পারে।
345bd-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। 345bd-র পক্ষ থেকে ডিপোজিটে কোনো ফি নেওয়া হয় না। মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব চার্জ থাকলে সেটা ব্যবহারকারী বহন করবেন।
ডিপোজিট করার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স ব্যবহার করুন। ভুল রেফারেন্স দিলে ক্রেডিট হতে দেরি হতে পারে। ৩০ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট না হলে সাপোর্টে জানান।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে হয়। ব্যাংকে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
তৃতীয় পক্ষের (অন্য কারো) মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উইথড্রয়াল করা যাবে না। এটা নিরাপত্তা নীতির অংশ।
345bd-তে বেট রাখার পর তা নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যাবে না। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে বেটিং স্লিপ ভালোভাবে দেখে নিন – দল, ম্যাচ ও বাজির পরিমাণ সঠিক আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
নিচের পরিস্থিতিতে 345bd বেট বাতিল করতে পারে এবং বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে:
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় যে অডস দেখা যায় সেটাই চূড়ান্ত নাও হতে পারে – নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে। 345bd-তে 'অডস স্বীকার' সেটিংয়ে 'যেকোনো পরিবর্তন স্বীকার করুন' বিকল্প ব্যবহার করলে দ্রুত বেট দেওয়া যায়।
345bd-র প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো, তবে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে।
বোনাস টাকা সরাসরি তোলা যায় না – সেটা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হয়। এটাকেই ওয়াজারিং বা রোলওভার বলে। উদাহরণ: ১০x ওয়াজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট করে বোনাস নেওয়া, ওয়াজারিং ফাঁকি দিতে কম-ঝুঁকির বেট ব্যবহার করা বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে 345bd সব বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 345bd-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 345bd তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে।
345bd যেকোনো সময় কারণ দর্শিয়ে বা বিশেষ ক্ষেত্রে কারণ না দর্শিয়েও অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত এটা করা হয়:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। আবেদন করলে পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
345bd বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, জীবিকার উপায় নয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু সুবিধা দেয়।
সমস্যা মনে হলে support@345bd.click-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 345bd-র দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
345bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে 345bd-র গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
কোনো বেটের ফলাফল, পেমেন্ট বা অন্য কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে ৭ দিনের মধ্যে support@345bd.click-এ জানাতে হবে। ৭ দিন পরে অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
345bd ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে সমাধানে বেশি সময় লাগতে পারে।
345bd তার সেবার মান উন্নত রাখতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 345bd দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
তবে 345bd-র নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে যদি কোনো বেটের ফলাফল প্রভাবিত হয়, সেক্ষেত্রে যথাযথ সমাধান করা হবে।
প্রশ্ন আছে? এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে support@345bd.click-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
নিয়ম জানা থাকলে বেটিং অভিজ্ঞতা আরো আনন্দদায়ক হয়। 345bd-তে যোগ দিন এবং ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ ক্যাসিনো ও জ্যাকপট উপভোগ করুন বাংলায়।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।